400Link 2024年 春节假期服务通知

尊敬的400Link用户:     

您好!

2024年春节假期临近,提前祝您春节快乐!

春节期间(2月10日 至 2月17日)的服务安排如下,请了解并提前做好相关安排:

400Link春节期间以下渠道继续为您提供服务:
自助服务:您可通过网站文档中心快速找寻所需帮助,更多服务可进入自助服务中心办理;
售后支持:获取专业工程师的帮助,快速解决您的问题,点击进入在线客服,或者进入用户中心提交工单。

【温馨提示】
1. 余额和续费:愉快过节的同时请您提前做好财务预算和注意保持账户余额充足(立即设置余额预警),并及时对即将到期的资源进行续费,避免假期期间因为账户欠费或未续费影响业务正常使用;
2. 业务变更:人工假期期间需要设置单独的接听电话,请提前做好号码绑定;
3. 账户充值:线上充值(微信支付、支付宝支付、网银资费等)和线下汇款不受假期影响;
4. 发票邮寄和合同盖章:400Link已于2024年1月1日起统一开具电子发票;为了降低春节假期间寄送丢失等风险,2月1日(含当日)申请邮寄纸质合同,节前安排寄出。2月1日后申请邮寄纸质合同,将统一推迟至2月18日开始寄出。
       
再次感谢您对400Link的信赖与支持,祝节日愉快!

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