400Link 2024年国庆假期服务公告_400Link消息

尊敬的400Link用户：

您好！

2024 年国庆假期临近，提前祝您国庆快乐！现将400Link国庆（10 月 1 日至 10 月 7 日）服务安排通知如下，请提前了解并做好相关安排：

国庆期间如下渠道继续为您提供 7x24 小时服务：
自助服务：您可通过文档中心快速找寻所需帮助，更多自助服务可进入客户中心办理；
售后支持：获取值班人员的帮助，快速解决您的问题，服务热线请拨打 4009963393；
【温馨提示】
1、余额和续费：愉快过节的同时请您提前做好财务预算和注意保持400电话余额充足，并及时对即将到期的400电话进行续费，避免假期期间因为欠费或未续费影响业务正常使用；
2、400电话设置变更：请提前做好假期期间活动上线的准备，并提前做好节前各种运营变更（包括假期接听时段设置，专项值班电话接听设置等）；
3、新开400电话号码：国庆期间400Link继续提供400电话申请服务，您可正常办理400电话；但受法定假日影响，运营商在 10 月 1 日至 10 月 7日期间暂停审核。在此期间提交的400电话申请服务将在国庆假期后审核开通；
4、400电话充值：线上充值（微信支付、支付宝等）和线下汇款不受假期影响；
5、发票和合同盖章：国庆假期间在官网自助申请电子合同和电子发票不受影响；为了降低国庆假期间寄送丢失等风险，9 月 27
日（含当日）申请邮寄纸质合同，节前安排寄出，9 月 28 日后申请邮寄纸质合同，平台将统一推迟至 10 月 8 日开始陆续寄出。

感谢您对400Link的信赖与支持，再次预祝2024年国庆愉快！