400电话功能了解
IVR语音导航
400电话IVR语音导航
根据客户拨打400来电的按键选择，自动为客户提供相应服务支持，提高服务效率。
如：售前咨询请按1，售后服务请按2…… 400电话企业设置与之对应的接听电话即可。
一层语音导航可设置十部分机，每部分机下绑定二十个接听电话。
400电话IVR语音导航应用场景
400电话IVR语音导航常见可以满足于这些使用需求：
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提升服务效率；
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规范化客服工作；
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提升服务形象。
提示
400电话IVR语音导航为增值功能，需单独付费开通。
200元/年，默认从话费中扣除。
可以，超出1层后，按150元/层/年收取费用。
